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“之前周末回家想和小伙伴来一场篮球赛，但是到现场一看，场地现状实在不允许，我也是抱着试试看的想法在手机上通过‘民呼必应’把这个事情报了上去，没想到这周回家篮球场就修好了，真的太管用了。”原来，作为村里主要锻炼场所之一，大溪村篮球场由于缺少维护修缮，篮球架倒塌、围栏破损、地面凹凸不平，严重影响到村民们的正常使用。在“富春智联”系统“民呼必应”模块中接收到村民反映的情况后，大溪村党总支书记陈志华立即组织村支两委干部实地察看场地现状，并积极联系球场建设专业团队制定改造方案。待施工队进入场地后，敦促施工队加班加点，仅用一周时间，一个崭新的标准篮球场便完成建设，以最快速度、最高质量保障村民的体育锻炼需求。
为更加全面、精准掌握基层问题，推进线上线下联动的常态化为民服务解难为重点，切实提升基层治理实效。近年来，富阳区依托“富春智联”智治系统，分村社两个类型，开发“民呼必应”特色场景应用，打造以群众诉求发现、响应、处置、评价为主要流程的工作闭环。纵向贯通区级、镇街、村社、小区四级，横向打破部门、镇街“条块”框架。目前，覆盖群众100余万人，日均访问量可达6万余人次，日均办理需求2千余件，真正实现民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为。（陆焘）
